お客様各位

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「ちいかわクリアシール⑦⑧」の一部商品ついて、生産時における不良の発生が判明致しました。
心よりお詫び申し上げますとともに、謹んで交換対応をさせていただきます。

＜不良内容＞
「ちいかわ　クリアシール⑦走ろっと」の台紙に「ちいかわ　クリアシール⑧なかよしだ」のシールが誤封入されている。
「ちいかわ　クリアシール⑧なかよしだ」の台紙に「ちいかわ　クリアシール⑦走ろっと」のシールが誤封入されている。

下記、画像は該当商品となります。

【商品詳細】
■商品名：
ちいかわ　クリアシール⑦走ろっと
JAN:4970381655082
ちいかわ　クリアシール⑧なかよしだ
JAN:4970381655099

つきましては、該当商品の交換対応をさせていただきます。
お手元に該当商品がございましたら、下記のお客様相談窓口住所まで【送料着払い】にて、ご送付をお願い致します。
令和5年8月下旬頃より、随時良品をお送りさせていただきます。

ご購入いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
弊社としましては今後このような事態が再び発生することがないように十分に注意し、品質管理体制の、より一層の強化に努めてまいります。

■株式会社エンスカイお客様相談窓口
住所：〒340-0003　埼玉県草加市稲荷1-11-1
TEL：048-932-4992
電話受付時間：月～金曜日（祝日を除く）9時～12時、13時～16時
Web：https://www.ensky.co.jp/support/

※お客様のご住所、ご氏名、お電話番号をお書き添えの上、お送りください。

令和5年8月1日　株式会社エンスカイ